Cập nhật 29 tháng 9, 2026

Câu hỏi thường gặp

Những thắc mắc hay gặp về độ chính xác, ngôn ngữ, dữ liệu, thiết bị và giới hạn của app.

App đọc được tiếng gì?

Tiếng Việt, tiếng Nhật (kanji, kana), tiếng Anh, và nhìn chung mọi thẻ dùng chữ Latin hoặc chữ Hán. Địa chỉ nhiều ngôn ngữ trên cùng thẻ được tách riêng. Giao diện có ba ngôn ngữ: Việt, Anh, Nhật.

Độ chính xác thế nào?

AI đọc tốt với ảnh rõ, đủ sáng, thẻ chiếm phần lớn khung. Thẻ in chữ nhỏ, nền tối hay ảnh chụp nghiêng có thể sai vài ký tự; những thẻ AI không chắc được đánh dấu Cần xem lại để bạn kiểm tra. Bạn luôn sửa được và phần sửa tay không bị AI ghi đè.

Có cần cài app không? Dùng trên máy tính được không?

Không cần cài. App chạy trên trình duyệt điện thoại (Safari, Chrome) và máy tính. Trên điện thoại, dùng “Thêm vào màn hình chính” để mở như app. Cùng một tài khoản dùng ở nhiều thiết bị, dữ liệu ở trên máy chủ nên luôn đồng bộ.

Ảnh danh thiếp lưu ở đâu?

Ảnh và dữ liệu lưu trên máy chủ của dịch vụ, tách riêng theo từng sổ. Khi đọc thẻ, chỉ nội dung ảnh được gửi tới nhà cung cấp mô hình AI để nhận dạng chữ. Xem Chính sách quyền riêng tư.

Tôi xóa nhầm thẻ thì sao?

Xóa trong app là xóa khỏi danh bạ của mọi thành viên trong sổ và có thể không khôi phục được. Hãy dùng chức năng Chọn và xem kỹ số thẻ đã chọn trước khi bấm Xóa. Với danh thiếp bị ghép nhầm mặt, dùng Đổi hai mặt hoặc Bỏ mặt sau thay vì xóa.

Nhập cả sổ cũ hàng nghìn thẻ?

Được. Chia thành các lượt tối đa 500 ảnh hoặc trang PDF. Số thẻ xử lý được mỗi ngày phụ thuộc lượt AI của gói; thẻ chưa tới lượt vẫn chờ trong hàng đợi. Với sổ rất lớn, gói Pro hoặc Team có lượt và tốc độ phù hợp hơn; xem bảng giá.

Xuất dữ liệu ra ngoài?

Hiện có thể lấy dữ liệu qua Token API dạng JSON. Xuất CSV một nút bấm đang trong kế hoạch.

Có app trên App Store / Google Play không?

Chưa. Phiên bản trình duyệt đã tối ưu cho điện thoại; app native đang trong kế hoạch.