Bản nháp ngày 29/9/2026. Cần rà soát pháp lý trước khi công bố chính thức.
Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này mô tả cách GenCard ("chúng tôi") xử lý dữ liệu khi bạn dùng ứng dụng GenCard ("dịch vụ").
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu (lưu dạng băm, không đọc lại được), tên hiển thị, email nếu bạn điền, ngôn ngữ.
- Danh thiếp: ảnh danh thiếp bạn chụp hoặc tải lên, và thông tin đọc ra từ ảnh (họ tên, công ty, chức danh, điện thoại, email, địa chỉ, ghi chú, nhóm phân loại). Đây là dữ liệu cá nhân của bên thứ ba mà bạn nhập; bạn chịu trách nhiệm có cơ sở hợp pháp để lưu.
- Danh thiếp của tôi: thông tin bạn tự nhập để tạo mã QR.
- Phiên và thiết bị: cookie phiên đăng nhập, loại trình duyệt, thời điểm đăng nhập và hoạt động cuối, để bạn xem và đăng xuất thiết bị.
- Lượt sử dụng: số thẻ AI đã xử lý, số câu hỏi trợ lý, theo từng sổ, để tính lượt và hạn mức.
- Nhật ký kỹ thuật: địa chỉ IP, đường dẫn, mã lỗi, giữ ngắn hạn để vận hành và bảo mật.
Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo và không bán dữ liệu.
2. Dùng dữ liệu để làm gì
- Cung cấp dịch vụ: lưu, đọc, phân loại, tìm kiếm danh thiếp; trả lời câu hỏi của trợ lý về sổ của bạn.
- Bảo mật: phát hiện đăng nhập bất thường, giới hạn tần suất.
- Tính lượt và gói dịch vụ.
- Hỗ trợ khi bạn liên hệ.
3. Bên thứ ba xử lý dữ liệu
Để đọc chữ trên danh thiếp và trả lời trợ lý, dịch vụ gửi nội dung ảnh danh thiếp (hoặc chữ đã đọc, với trợ lý) tới nhà cung cấp mô hình AI. Không gửi thông tin tài khoản của bạn. Nhà cung cấp xử lý theo điều khoản của họ; chúng tôi chọn cấu hình không dùng dữ liệu để huấn luyện khi nhà cung cấp cho phép. Danh sách nhà cung cấp hiện tại được công bố tại trang này khi dịch vụ chính thức ra mắt.
Hạ tầng máy chủ và sao lưu có thể do nhà cung cấp hạ tầng vận hành theo hợp đồng xử lý dữ liệu.
4. Lưu ở đâu, bao lâu
- Ảnh và dữ liệu danh thiếp lưu trên máy chủ của dịch vụ, tách riêng theo từng sổ. Thành viên sổ tổ chức thấy dữ liệu của sổ đó; sổ cá nhân chỉ chủ tài khoản thấy.
- Thẻ bạn xóa được ẩn ngay và xóa hẳn khỏi bản sao lưu theo chu kỳ sao lưu.
- Xóa tài khoản: tài khoản, sổ cá nhân, mọi thẻ và ảnh trong đó bị xóa. Dữ liệu trong sổ tổ chức thuộc về sổ và giữ lại cho các thành viên khác.
- Nhật ký kỹ thuật giữ tối đa 90 ngày.
5. Quyền của bạn
Bạn có thể xem, sửa, xuất (qua token API) và xóa dữ liệu ngay trong app. Bạn có thể xóa tài khoản trong app mà không cần liên hệ. Với yêu cầu khác về dữ liệu cá nhân, liên hệ theo địa chỉ công bố trên website.
Người có danh thiếp được lưu trong sổ của người dùng khác có thể yêu cầu chúng tôi chuyển yêu cầu xóa tới chủ sổ đó.
6. Bảo mật
Kết nối mã hóa, mật khẩu băm, cookie phiên chỉ đọc bởi máy chủ, kiểm tra quyền theo sổ ở mọi thao tác, giới hạn tần suất tải lên, xem và thu hồi thiết bị đang đăng nhập. Trợ lý AI chỉ đọc dữ liệu qua công cụ đã kiểm tra quyền; mọi thay đổi đều qua xác nhận của bạn.
7. Trẻ em
Dịch vụ dành cho người đi làm và không nhắm tới người dưới 16 tuổi.
8. Thay đổi
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo trong app với thay đổi quan trọng.